保全員工作六個原則

 公式說明：

保全員保護自己的六大工作原則

保全工作的核心，不只是維護社區安全，更要先保護自己。以下六項原則，是我認為保全員從開始執勤到退休，都應堅持的工作標準。

一、危機處理，以自身安全為第一原則。

來源：《職業安全衛生法》

**依據：**第16條「自行停止作業及退避至安全場所」。

遇有危及生命、身體安全的狀況，應立即停止作業、退避至安全場所，並依程序通報，不冒險、不逞強。

二、凡事依法、有依據。

**來源：**相關法律。

**依據：**民法、刑法、勞動基準法、職業安全衛生法、保全業法及各場域相關法令。

所有工作處置，都應依法辦理，不憑個人感覺或經驗行事。

三、遵守道德底線。

來源：「法律是道德的最低標準」。

守法只是基本要求，合法不代表符合道德。保全員應誠信、自律，不做違法或違背職業倫理的事情，以維護專業形象。

四、保持人際關係邊界感。

**來源：**預防性騷擾、霸凌及人身攻擊。

尊重性別差異與個人性格，保持適當社交距離，避免不必要的身體接觸，言行謹守分際，以降低工作風險。

五、有價證券及物品，確實登記留證。

來源：《保全業法》第4條。

涉及代收、代管的現金、有價證券及重要物品，應依規定登記、拍照、留存收發紀錄，避免侵占或責任不清，保障自己與當事人權益。

六、依標準流程處理事件。

來源：《保全業法》第4條之1。

治安事件立即報警；工作事件依序做到「了解、拍照、紀錄、通報、回報」，向業主及公司主管回報，由權責單位處理後續事項。

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白話說明

1、危機？

道德底線：自行停止作業及退避至安全場所。

來源：職業安全衛生法

依據：第16條「自行停止作業及退避至安全場所」。

2、有來源依據。

來源：相關法律。

依據：民、刑法，勞基法，職業安全衛生法，保全業法等等，及更多不同場域相關法律。

3、遵守道德標準底限。

來源：法律是道德的最低標準（來自於由德國法學家耶林內克提出）。

依據：

1、為何稱為最低：法律只把社會大眾最無法容忍、最不可或缺的行為（如殺人、偷竊、詐欺）訂為犯罪，這就是所謂的「最低限度」。

2、合法不等於合道德：守法只是及格線，符合法律規範的行為，不代表就是道德高尚的。

兩者的本質不同： 

1、道德是個人內心（知識和觀念）的自我要求，靠社會輿論來約束。

2、而法律則是由國家制定、伴隨刑罰與強制力的社會規範。

3、法律的目的在於維持最低限度的社會秩序與保護人民基本權利。

4、人際關係邊界感。

來源：性騷擾、霸凌、人身攻擊

依據：性別差異及個人性格

男女有別，互動保持3步距離，避免身體觸碰。

性格各異，依他人行為態度，保持一定距離。

語言，思想觀念不同，堅守原則。

5、有價證券、物品。

來源：保全業法 第4條（因職務關係）

依據：民法侵佔

保全員本身職務不允許，保護自己原則。

6、處置和處理機制

來源：保全業法第4-1條

依據：保全員作業標準

治安問題報警處理。

工作事件通報業主，回報公司；發生事件瞭解事件、拍照、紀錄、通報與回報。