這也是，原則！
原則是保護自己的方法。
其實每個點的人有性格，環境工作決定原則。
因地制宜⋯⋯案場原則。
畢竟工作難找。
對
這樣才能，在任何案場，都能生存。
對
你要看案場生態去決定。
會保護新人的人，會工作輕鬆。
搞人，自找麻煩而已。
新人或其他人，什麼時候出包，亂說話。
就像不定時炸彈。
我覺得會搞人，代表沒有信心。
事實如此。
有一些物業秘書，會搞保全欸！
⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯
我覺得：原則有存在必要
原則隨場域而變之，才能適宜環境工作。
原則的宗旨是保護自己，工作順利目的。
基本原則，其實，保全業法及公寓大厦管理服務人管理辦法載明。
循著這些規範做，一般而言，都能很好做事。
做為旁觀者角度，看待社區演繹～
自創的原則，最容易推翻及容易戳破。
通常這種人丟臉轉生氣，一發自堀陷阱自己跳。
這是基層保全人員心取向
如下對話：
有些人，其實就是愛跟新來的或保全，想知道樣子、個性、執勤態度等等等~
或者純哈拉~~
我在XX兩三年了。
案場不好，就要跟幹部講。
叫他們想辦法幫你調開，到輕鬆的案場。
讓新人去你的案場磨練，然後，你跳走。
⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯
1、對保全人員的惡意有很多！
2、住戶個人自己的好惡。
3、業主個人期望及想法。
4、公司主管管理態度。
5、同事間的惡意。
6、製造惡劣環境規劃設計。
7、制定皇帝制度規定。
8、帝王管家式服務。
9、社會惡意及自己情緒惡意。
這以上是我覺得真實存在的職場惡意
我為何寫「惡意」？
我寫過，每個人都是唯一的個體，想法觀念各不相同。
當然，也有些是有共識共嗚觀念。
但不會是全部觀念想法相同⋯⋯
在唯一的前提下，當從事基層駐衛保全，所做出的事情與抉擇，普遍立意良善。
除了另有所圖之外。
但是，1～9的惡意時時刻刻無所不在身邊徘徊。
人都是心理底線，觸之必反。
也成了，心理弱點。
在我們所處的環境場域，人與人之間接觸頻繁，不發生矛盾很難。
所以，選擇自己理想，本就無可厚非的事。
說自私自利也好。
其碼對自己好，不是。
明修棧道，暗渡陳倉以明顯﹑不相干的行動吸引對方的注意，而私下採取其他行動，達成目的。
慬小慎微 反其道而行
膽小怕事之因，就想著說服當事人，卻不知道還有有力人士支持，讓事情受到阻礙。
指鹿為馬 草船借箭
把上級說成另有所圖，借業主之勢，達成目的。
⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯
以下對話：
業主明確禁止公司拉任何人出去。
不論任何理由拉人，都必須經過業主同意。
然後會（補上）！
公司也有積極的在面試人員，但標準達不到案場業主的要求。
等一些話術來說啊！
這個案場，有所謂的指定。
被指定的人，公司不得拉出去支援。
不管你，公司其它案場，如何開天窗。
這個，我會說：該案場是我公司的指標。
所以，未經雇主同意，私下拉人出去是，比較對不起業主。
但換一個角度來想呢？
從這邊出去的，都是公司所重視的人。
我不是替公司找理由，或是藉口
業主不會聽公司講任何話，說不準就不準
但這些話術，身為幹部都一定會說的
公司方，這樣說了，你想業主方，聽了會爽嗎？
第一把，業主捧高，第二又，不得罪。
由於，外面駐點需要整頓，所以才拉人出去。
我知道你的意思？
這些業主並不管你公司如何整頓。
公司無論如何，基本只有被罵的份，沒有回話的空間
上演好幾次了。
⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯
我個人覺得以上對話內容：是以保全角色觀賞
這是一個三角立場之勢，各有所堅持，所用技巧各不相同⋯⋯
草船借箭
當保全人員面對可能被調往他處工作，不願意放棄現在所擁有的。
在，不經意間，向業主表達公司主管意圖。
當然要有利於業主的理由，保障自己利益。
普遍的理由是，在場的人員已經熟悉社區運作，也滿意目前的工作，並不意願離開的意思。對於業主的好處是，能無後顧之憂無縫運作，不需要再從適應未知的變化。
當槍使
業主本身是案場主角，如果業主對於，目前的人員還算滿意！
會為自己利益著想，代替保全人員，直擊公司政策。
以保障社區服務品質，這是很好的，理由。
暗度陳倉
公司主管的想法是，攻其卒得保障自己利益。
未其想，結果不盡人意。
如果公司主管攻業主為上的話，也許結果會有所不同⋯⋯
可借公司目前以訓練為名，調動人員來讓他豐富經歷，能更好服務案場，這樣讓平均服務態度越來越好之勢。
最重要關鍵是，基層保全人員的存在本就炮灰級身分。
在不在，這個社會依然正常運作⋯⋯
保全人員本身不存在，不可或缺之處。
對業主或公司而言，可替代性非常高。
相對來說：
也就是因為基層保全人員可替代性高，也造成保全人員的優勢⋯⋯
此處不留人 自有留人處之泰然！
因為
在業界形成基層保全人員一股職場文化⋯
這些是社會職場經驗給予的教育知識，種什因得什麼果。
種因著是業主與公司及主管。
最主要看能力看個性，和協調能力~和社會經歷
正妹祕書面前，我一定裝紳士、裝斯文。
講話，也會突然像詩人。
不過。
如果，我是秘書。
一開始會正常互動，等有問題，再保持距離就好。
十年怕草繩
這就跟有些人，退伍半年後，喊他名字時，他還是會不自覺（答有）舉手一樣。
陰影還在（潛意識反應）。霸凌新聞報導
職場霸凌真實存在
矛盾無處不在，有人的地方就有江湖。
在再說明，不可避免的無奈～
同事與同事之間，上級與基層之間，或是人與人之間，在不經意間傳播出去，帶來的傷害很大。
主要是每個人立場不同，因而解讀也有所差異。
差異會單方面定性，對方說的話有針對性，傷及到當事人或是對號入座者。
其實，這些每天都在發生。
不過是，每個人面對時，在不在意的差別。
一句不經意透露的話，很多時候會有很多結果，看有沒有人在意。
不經意的話，通過是潛意識真實想法。
很難圓謊。
可能常聽說或看到！
謊言說多了總會有水落石出的一天。
說了一次謊，想圓第一的謊言，要想出更多的謊言來圓謊。
所以，我個人認為，有豐富的知識，以及經歷中得到更多知識，驗證實證出的結果才能經得起檢驗。
什麼叫：豐富的知識？
做什麼工作，就要懂自己從事的工作相關知識，就算有連帶關係也要去瞭解，多懂一些知識並沒有壞處。
什麼叫：經歷？
自己已經經歷過的種種，也許是別人說過的經歷，也許是書中提到的故事等等。
有這些事情，還要我們自己去以此事來檢驗，然後，去證實事情是真實的。
證明事情後，當自己遭遇挫折的時候，就能很快擺脫挫折，走出困境。
1
我的， 主管說：要懂進退。
不要一直想給，公司死！
業主問，新來的襄理：為什麼？ 編制少一人。
襄理沒有，沒有馬上回答。
2
我，那個，主管說：公司一定、都是，一拖再拖，才會回答。
我就，一直問他：在，公司回答之前，你直接告訴你老闆（業主），會怎樣！
他察覺，我，想給公司死。
3
這很簡單呀，說個謊，即可呀！
我的意思，就是，公司一定、扯謊。
然後，我們，搶在，公司回答前，先，告訴業主真相。
如上：為什麼？基層保全人員會有這樣的對話！
普通的公司（公司代表人：幹部），公司要求幹部，憑藉個人（幹部）知識經驗來化解矛盾。
因此，在管理基層人員時會說很多（忽悠）各種理由說法，以達成目的。
這也是慣老闆的期待～
相反，基層員工難道不要反撲嗎？
是，會的。
反撲方式通常是找業主去質問公司。
就我個人來說，這不是最佳選擇，反爾得不償失⋯⋯
但是，這是最多的方式。
我在面對業主時，我的立場會站在保全公司方！
也許，你會問：為什麼？
在業務關係上，公司和業主是合約關係，在於協調、商議、合作上，協商再商言商中達成共識。
我把自己的立場，立足高度是在平等基礎上。
很多談話內容，牽涉局限範圍，可以依肯定立場表達自己立場。
在這種局面談話，過程會有決策性，定性事務結果。
意見或是建議，不會是搖擺不定，或是模擬兩可，容易被質疑。
這種優勢為何不做呢？。
這是我個人覺得最佳選擇。
基層保全精彩對話：
A、我離校的時候，被調到，一小時250。
B、這樣，實在多了。總比，冠冕堂皇要你共體時艱好。
C、慣老闆：因為業主給的少，所以薪水也低哦！
D、共體時艱，我聽了，7年。
C、不論，老闆，有無賺錢。
D、共～體～時～艱！
我個人覺得：共體時艱？
一直是，很多保全業慣老闆，常用「共體時艱」忽悠理由呢？
我們都懂「營利事業」這四個字的意思：賺錢。
老闆還沒賺夠，他心理預期的錢財與財產，永遠不會想到與員工共享營利。
這是根本！也是老闆的目的。
不然，老闆幹嘛！做經營事業。
賺錢手段，在保全業來說其模式簡單易懂⋯⋯
保全公司+業主=派遣：合約關係
保全公司 -派遣=派遣：償金關係（利害關係）
從這裡可以清楚知道，在合約關係裡，保全公司+業主是管理與監督有權利與責任，等於派遣駐衛是為服務業主，駐衛接受監督，保全公司給償金，駐衛接受管理等關係。
反過來～
派遣駐衛基層面向業主與保全公司，在工作中所發生的一切種種，在合約載明「保全公司無過失責任」，也就是「行為人發生事件自行承擔風險與後果」。對於業主而言，只要完成業主需求，就能滿足業主期待。
而被派遣駐衛保全行為人，從始至終都是承擔風險與責任行為人。
因此，在風險與誘惑中工作，許多人皆知道，必須先定明規範，才能避免發生社會亂象。
在社會秩序與居住品質立場，希望從業行為人要設定條件，才能從事。
有了以上前題！
從事駐衛保全的行為人，就因從事治安維護工作，定立職務範圍為避免造成社會治安危機。
而營利事業負責人，清楚知道自己在無過失責任下，經營獲利表現優勢。
完全不需要技術支持，不需要管理，更不用承擔責任，在那麼多的誘因下雖不願意做一位慣老闆。
做為有錢的慣老闆，沒有手段（忽悠）是不可能的。
因此～
慣老闆賺了多少錢，基層工具人永遠不知道，聰明的保全人員會找資訊來驗證。
而工具人，每天做事無需任何知識智慧，只要聽話，說歌功頌德詞彙，就能滿足工作需要。
當有事件時，就是最倒楣的那位。
你
要做什麼樣的保全人員呢？
大家早安，我是菜鳥，請問雙掛號回執聯，郵差要求保全員簽名，一定要簽嗎？
收掛號信不是要簽名？
通常會蓋社區章？
雙掛會要你簽名？
蓋收發章就可以？
掛號蓋章，雙掛簽名？
如果有時效性的，一直不收，郵差會給紅單，請我們貼住戶信箱。
紅單會指引：讓她去派出所還是郵局領 。
收與不收，端看如何解決
事件易發生爭議：
1、依法行政：授權程序
2、單方面決定：公司說收、管委會說收、住戶說收
3、我付錢聘僱，你要服務我
4、法律條文：多數不會拿來當作標準
5、普遍保全人員，都是依個人主觀決定為主
在以上爭議中掙扎總是理不清⋯
這個問題公司也好，管委會也好，住戶個人也好都是爭議根源起因。
這是肯定的
保全人員站在獨木橋上搖搖擺擺走著
處理好此事，原本是公司和業主的事情，總是讓駐衛保全自己面對，成為受傷最重的人，沒有之一。
住戶當收到罰款，蹭蹭蹭遞增時⋯，一把火燒到腦尖上火上澆油⋯⋯
匹里巴拉衝向保全面前，大有肆無忌憚，猛噴火力集中放肆虐語～
保全人員奈何無辜受累？
我個人覺得，還是自己爭取合法權益依法行政程序，自己去爭吧⋯⋯
我個人覺得，這不能單方面決定！
要先知道，管理員、保全人員的職務工作是受法律約束的！
因此
收信、還是做其他事情、與職務無關的事情。
有爭議的，要依法行政，也就是說：要有授權過程，當事人也要尊重個人意願。才能做。
一個巴掌拍不響，就是這個道理。
管理員，他們的職務中，就以管理社區事務為主，因此本就在職務範圍內。
這是二種工作的差別。
這篇文章內容：也對，也不對。
因為，管理員、保全人員職務受法律約束關系，容易發生爭議事件。
管理委員會和公司契約有寫，在有爭議事務上還是會差別對待。
分辨方法是「爭議」二字。
只要有爭議的事務，都要依法行政。
要有授權程序，也要「尊重」當事人個人意願。在授權和意願達成共識，才能做此事。
授權程序？
住戶說：我授權給保全人員代收，寫了白底黑字文書。
這也不能成立。
管委會寫：授權文書要保全人員代收，也不能成立。
而是管委會主導，寫文書，經所有住戶同意並簽署協議後文書才有效力。
當文書送達保全人員手上時，依常駐人員共同討論協調，將個自意願，在什麼條件下同意代收信件。
我個人會提出「無過失責任」就是代收可以，我不承擔責任。
信件收到後，通知收信人，收信人必須同意受通知「許可」及提供通訊設備等。
總不能用，我個人手機通知吧！
300個住戶，每個人通知一遍，費用算誰的？
這就是授權與爭議的問題原因。
總有人無冤無仇的憎恨
人們會和聰明人交流，但是，只會找可靠的人共事。
可靠的人工作時，遇到問題會及時溝通，階段完成會清楚匯報。
從計劃到完成之間，事事不斷線。
確實，給予發起人和參與者回饋，形成順暢的工作循環，這就是「環形思維」。
擁有環形思維可靠工作者，就是公司不願放手的高價值人才。
道理是如此⋯
現實是骨感，沒豐腴飽滿理想。
也許，公司老闆會如上述所寫。
如果是
公司主管的話，他會用。
但是，不會讓他有升官的機會，而是壓在自己手底下做事，利用其價值存在價值。
理論與實務還是有很大差距⋯⋯
那是理想與夢想的距離。
這是某人對我的評語：有些人 自以為是好像很行一樣！
自以為是何解？
在駐衛保全基層職場中，有個人獨立自主見解，以及不錯的應對能力。
每個人都是世界唯一
當然，有不同認知
認知與價值觀差異在於知識累積經驗
有人願意分享
有人願意保持沉默
有人願意直眼看天下
有人願意隨波而逐流
有人願意當糊塗
有人願意孬孬
有人願意耍廢
每個人對待職場各形各樣皆有之
沒有絕對的好，但有絕對的壞。
自：沒問題，大家都看得懂。
以：指引方向、一直、進行中、永不停歇⋯
(1)用、拿。如：「以毒攻毒」、「以物易物」、「以逸待勞」、「以卵擊石」、「以其人之道還治其人之身」。
(2)以為：A>當做。如：「原來是你，我還以為是姜先生呢！」B>認為。如：「這辦法你以為如何？」
(3)因為。如：「以人廢言」、「不以貧窮而氣餒。」
(4)連詞。相當於「而」。如：「治世之音安以樂。」
(5)介詞。相當於「之」。它的後面常接時間詞或方位詞。如：「以前」、「以後」、「以往」、「以東」、「以上」、「以下」。
為：解釋很長
1.做，行，做事：～人。～時。～難。不～己甚（不做得太過分）。
2.當做，認做：以～。認～。習以～常。
3.變成：成～。
4.是：十兩～一斤。
5.治理，處理：～政。
6.被：～天下笑。
7.表示強調：大～惱火。
8.助詞，表示反詰或感嘆：敵未滅，何以家～？
9.姓。
1.替，給：～民請命。～虎作倀。～國捐軀。
2.表目的：～了。～何。
3.對，向：不足～外人道。
4.幫助，衛護。
是：的解釋
(1)用作動詞，表示肯定的意思。如：「他是男人」、「地上都是水」。
(2)表加強語氣。如：「是誰偷的？」
(3)對、正確。與「非」相對。如：「是非黑白」、「積非成是」、「實事求是」。
(4)答應之詞。如：「是，我這就去。」、「是，我馬上就來。」
(5)贊同。如：「是古非今」、「深是其言」。
(6)事情。如：「國是」。
(7)指示代名詞。等於「這」、「此」。如：「是日」、「是可忍，孰不可忍？」
(8)用在句中，使賓語提前。如：「惟命是從」、「惟利是圖」。
駐衛保全工作大多是待人處事
一個巴掌拍不響，卻是真理。
這反映在現實駐衛保全職場上，為何？
當我接到某一事，正在進行中，如果都沒有人有異議，當然就相安無事，平順和寧靜。
有的時候！
種有人會有反應，也許，他個人認為，保全人員做了天怒人怨之事一樣。
然後，此人並不甘心樂意。
以是把事情告訴了業主，或是有力人士（能夠批判保全人員）之人，將事情經過個人修飾經過將事情說成壞事。
因此，就成了箭靶（保全人員）。
於是，從事駐衛保全就有了以下職場認知：
不要管
多管，多因果
為了，解決問題，多出，更多問題
對待職場上的人事物「駐衛保全做出這樣的心態」：
放，給他爛，就對了！
這也是真理，不愛多管閒事，不做友善他人行為之因。
也就不會生出遭人惡意中傷箭靶⋯⋯
因此，這樣的職場現象，口耳相傳千年不朽
也成傳奇心態
