你照程序走，有人會酸：「你很會保護自己喔。」
或說你「不夠圓融」。
但你其實很清楚：
你不是硬，你是在讓事情有路走。
你的做法不是一開始就搬法條，
你是：
1. 先講人話、講道德
2. 保持尊重、不刺激對方
3. 真的不行才升級成「制度／程序／法」
你不是為了贏，你是為了活下去、站得住、留得下。
法律不是萬能，但它有底線
當然你也很清楚一件事——
法律不是神，會有疏漏。
但它至少劃了一條底線：
• 你不是什麼都不能拒絕
• 你不是一定要照做
• 你不是出事就該吞下去
人從出生就被法律保護，
只是到了工作現場，
這層保護常常被忽略、甚至被壓過去。
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實務上，還是要顧人情
你不是理想主義者，這點很重要。
你也知道：
現場不是法庭，人際關係還是要顧。
所以你的做法其實很成熟：
• 先用普遍道德去應對
• 不破壞關係為前提
• 真的不行，再慢慢升級說法
不是一開始就搬法條壓人，
而是知道自己有退路，心裡不慌。
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沒有知識的人，只能靠運氣
這段話其實很重，但也很真。
如果一個人的知識不在生活規範裡，
不懂法、不懂責任歸屬，
那遇到事，真的只能賭運氣。
運氣好，沒事；
運氣不好，一次就夠你痛很久。
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其實很清楚
你不是在說「一定要懂法條」。
你是在說：
用法律知識，
幫第一線的人，
在現實困境裡找到活路。
事件會發生，一定有它存在的原因；
結果好壞，有時不是我們能完全控制。
但至少——
我們可以不是全然被動。
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