2025年7月13日 星期日

被廢棄的:管理服務人、保全員職務分類 + 法定職務規定

詳細說明職務工作內容

管理服務人職務分類


一、事務管理(需具備相關證照)

負責社區行政管理、住戶服務、會議召開、文件處理、帳務管理等事務工作。


二、設備管理(需具備相關證照)

管理及維護社區各類公共設施與機電設備,包括:

電梯

發電機

公共區域水電系統

大廳飲水機

監視器設備

其他社區內各項設備


三、消防管理(需具備相關證照)

負責消防安全相關工作,包括:

消防設備申報、定期檢查

滅火器效期管理

消防設備(如水帶、消防栓、工具箱)維護

火警警報系統維護

逃生通道巡檢及管理


四、清潔人員

雖不屬於管理服務人正式職務分類,但為社區運作中不可或缺的依存角色,負責社區環境清潔與維護。



保全人員職務分類


一、駐衛保全

駐守特定場所,負責以下工作:

防災:掌握即將發生的天然災害訊息,預先做好防災準備。

防火:巡視駐衛場所,如發現消防缺失,應詳實通報業主,由業主決定是否修繕。

防盜:巡視駐衛場所,若發現可能使人輕易進出的漏洞或缺失,應即時通報業主,由業主決定是否修繕。平時常駐出入口,執行以下工作:

人員出入查核

車輛進出查核及攜帶物品檢查

訪客拜訪業主確認流程

施工或維修廠商進入依通知辦理,須登記換證,遵循出入管制流程

場所安全防護:進行通知、確認、登記、換證等標準流程,確保出入安全、減少漏洞,落實「查漏補缺」原則,並將巡視情形詳實紀錄、日報業主,以利持續改善。


二、運鈔保全

負責貴重物品、現金、有價證券等運送過程的安全維護工作。


三、護衛保全(保鏢)

專責保護個人(如企業高階主管、名人等)的人身安全,提供隨行護衛工作。


四、系統保全

運用科技與設備從事安全防護,工作細分如下:

1. 監視器監看人員

在控制中心即時監看監視器畫面,若發現異常,立即通報。

2. 機動保全

接獲警報後迅速前往現場,進行初步處理、協助報警或排除危險,並可進行簡易系統維修或復原。

3. 系統設備人員

負責保全系統(如監視器、門禁系統、防盜系統)的安裝、架設、測試、保養與故障排除工作。

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