我的日常：保全人員巡邏工作法律依據

法令依據

第4 條保全業得經營左列業務：

一、關於辦公處所、營業處所、廠場、倉庫、演藝場所、競賽場所、住居處所、展示及閱覽場所、停車場等防盜、防火、防災之安全防護。

第8 條本法第十條之二規定之職前專業訓練及在職訓練，其課程內容應包括法令常識、執行技巧、防盜、防搶、防火、防災等狀況處置之學科及術科訓練。

保全人員身分勞工，保全人員對不在視野範圍，不負成敗之責！

保全人員工作「安全防護」防火、防災、防盜，是預防工作，有危險疑慮通報顧主，決策權在顧主及公司主管。

巡邏目的：是「查遺補缺、發現異常」巡視工作依路線檢查「遺留物品、可疑物品、減少或增加物品，巡視工作中所有權土地範圍之設施、設備、可能有（危害、危險）之（圍牆、外觀、其它）現況，發現異常通報顧主處理，如何決策由顧主負責，並同時向公司回報知悉，由公司與顧主溝通建議之。

所以保全人員不負成敗之責，保全人員要有專業義務，將自己所見描述成文字通報顧主及回報公司，最終承擔結果由顧主與公司。

第4-1 條保全業執行業務時，發現強盜、竊盜、火災或其他與治安有關之事故，應立即通報當地警察機關處理。

就像治安問題，保全業法明文規定，如遇治安問題報警處理。

但是有的顧主在乎自己知的權力，保全人員不能忽視顧主感受，所以正確做法是，治安問題發生時，依情況緊急與否來通報，若無緊急狀況先通報顧主，詢問顧主是否報警處理，並在工作薄留下紀錄及回報公司；若是當下發現事故者，當下先報警後通報顧主及公司。

優先順序因事態情況，決定處理方式，不能依個人認知，來處理事件，容易發生糾紛，而且處置事件要有規範及依據，這樣才不會有爭議。