報導引述「住戶說：請保全人員是維護安全，還是威脅安全」！不禁想問大家⋯對嗎？
這是所有人對保全人員的迷思！之前在群組裡，有網友寫道：都是幹部的錯嗎？其實以不得罪人的回覆是「不一定」。
可以回想一下保全業管理互動關係，保全人員工作中面臨何種現況，基本上管理層還是業主「早已定性」結果。我從未聽過或經歷過，管理層及業主有探討事件經過，一般結果是以他們探聽之消息來定性事件結果，企業界有句名言「裁判兼球員」意思是「想要瞭解事件經過，以業主及直屬主管敍述為主」，而當事人是排除在外。
長期以往都是這個模式，也是多數人認同的結果，其實用在保全人員這個行業並不適用，為何？
保全人員工作站在法律與社會關係，保全人員並不只有一個老闆，他兼具多個監督者，而保全人員立身之根本是「法律」，保全人員處在法律框架工作，才能行好表現工作價值。
就不會像報導引述一樣，用每一個人的認知蓋棺論定保全人員，變成所有人說的皆準，唯獨保全人員自述為誤。
追根究柢錯在保全業者管理失職及教育錯誤，為何？
企業管理保全行業，他們沒有認清事實，沒有保全工作區分弄清楚，保全工作到底是什麼？
我一直在推廣一個觀念「保全人員工作是預防」這是站在工作本質，立身之根本。當保全人員立身根本已堅定，再來探討價值。
錯就錯在傳遞訊息存在「欺上瞞下、迎上欺下」還有就是只看結果，這樣固有想法上，欺上瞞下在公司上下級一直存在，在業主與保全人員之間也存在，倒抵是誰做了這件事？
是「報喜不報憂」，誰決定這個問題，是很多人。
那麼在教育方面，企業從未實施的課綱「法令常識、防火、防災、防盜」配套課題「執行技巧」。
我講講「執行技巧」：法令有但書，不知道大家是否懂！不懂在來提問，這裡就不說明了。
防火：易燃物品遠離火原、防災：可能造成危險、防盜：查可能存在危機。
當這些事件發生了怎麼辦？保全業法寫道：遇治安問題「報警處理」；但是遇到跟業主及保全公司事「通報業主及保全回報公司」處理。保全人員面臨的問題就是「通報業主及回報保全公司」因為結果由業主及保全公司定性，才會有「裁贓嫁禍」背鍋者保全人員，為什麼？
因為現行的保全人員工作全是以認知當工作職責，保全人員認知不同，其工作執行、方式、處理各有所不同，給了保全公司及業主明正言順的理由，不管保全人員表現如何，只要上級或業主不滿意保全人員，皆可按一個理由「排斥異己」。這就是目前的現況，以保全人員法律規定之工作相違背，但是所有保全人員全買單，應用蔡英文說過的話「自求多福」，因為自己不爭取怪誰！
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