管理、保全、清潔是外聘服務人員,接觸主要的是人,其次才是職務。
外聘本身是多人組成,各司其職又糾纏不清,引發種種不可預測的情緒反應。
再加上
外來因素人與人之間關係,在沒有標準的情況下,各出奇招爭奇鬥豔,各擅勝場,互不相讓。
這就是我們要面對的問題所在。
解決這問題,其實已經有人想到,而又做不好👎。
像我所在的公司
公司當初制定「勤務規範」的本意是解決問題的解方。
為什麼(為什麼)沒有成功呢?
我想他們沒有足夠的知識,所寫的規範沒辦法直指核心,經不起推敲考驗。
之前,有過討論這個問題。
所得結論是「既得利益」有關,為什麼呢?
之前,有過討論這個問題。
所得結論是「既得利益」有關,為什麼呢?
在討論中提到派遣人力、管理權責,是主因。
管理權責,指的是裁量權,對案場管理權爭奪有關。
做為案場爭奪,某一主管手上掌握數個案場,有可能公司有規定多一個案場決定主管薪水,這是我的猜測。
每個主管想管理好各案場,他們會希望案場人員互相鬥爭,這樣的話,做為主管可以三面做人,可以借題某利。
一個團結的案場,上層主管是很難伸手介入,有力難施的感覺,那麼很難讓主管有表現的機會。
沒有留言:
張貼留言