2022年5月31日 星期二

主管(同事)逼(異議員工)離職技法

 


這種技法很多,依照每間公司制度決定原因與方法!

如果依案場聘保全人員,當公司撤離時公司與該員就當解約的話,就沒什麼好講的。

這也是物業普遍現象,大家默認的潛規則。


而當基層保全人員的,在應徵工作時,也會選擇自己喜歡的案場,也就現成「不成文」的物業文化。


在普遍職場來說吧!

通常是以主管聯合業主及相關高層進行合作,做排除異己的手法。

為什麼我寫手法,因為不正當。


或是得寵保全人員或總幹事聯合業主及某委員或住戶進行合作,做排除異己的手法。

大多數是以「讒言方式」取得業主及他人共嗚達到目的。


另外一種是內鬥方式,以多數人「故意疏離 」讓該員在工作時有事事不如意之感,讓其自願離職等。

賣場保全內鬥遭撤換公司,內鬥爭奪業主受寵技法

 猜測原因:也許,是升官做案場主管、也許,是因現任主管厭惡、也許,⋯⋯⋯⋯

我主要猜測是以上二點,較有可能🤔


賣場也是算多人案場,某人向業主窗口 讒言 道,本駐場人員工作態度散漫怠惰情形

舉例指出⋯⋯


剛好也到簽約期限屆滿

業主突發向公司提出解約,當然公司與業主不會(向常駐人員)說明個中理由或主要原因。

於屆滿時退出該賣場。


此案場工作很特殊

常駐人員,晚班一員。日班二員,一位在出入口,會不斷更替駐守場所。

在假期或人潮多時,會向保全公司要支援人力資源⋯⋯

其特殊原因 就在於「不定期加派臨時人力」在假日、假期或人潮多時。


我猜測原因是保全人員內鬥爭奪主導權,此保全人員會在撤離與進駐時,可以知道結果。

為什麼呢?


田為現任保全公司有保障員工工作權,無論在任何情況下,都會安排員工工作,不會因為案場裁撤而將員工 以推拖之詞,將其以各種理由來解釋,公司目前無案場可安排等~

又或是要員工在家等待公司通知,其等待期間無薪休假,多長大家都遭遇過。


這就是我們 保全人員職場日常⋯

主管對駐衛保全,由上往下鬥爭技法

 中X是多人案場,是大門主要出入口

公司目的:有意換血,想要把老員工替換成年輕師氣聽話,而且可以站在外面當標杆,做成風景形象。

公司就派出年輕基層員工升任案場幹部,耳提面命要糾錯、要求等達成換血計劃。

以是,由上往下鬥爭老員工的方式進行

糾錯,公司規定,業主要求等理由,要員工24小時包括假日都要站在大門口,一定保持有人狀態。

在休息室裡,有事沒事說些那裡如何又如何,坐姿如何又如何,反正就是手法無所不用及極。

頭髮、鞋子、服裝、儀容、指甲、態度等等⋯

在工作時,什麼如何又如何喋喋不休~

讓人出現幻境之中魔音傳腦⋯


以是老員工一一離開,這位年輕幹部成功換血,成功達成嚴苛的工作標準,如軍人站大門哨一樣,不在是以保全職務為主。

保全業法第4條、保全業得經營左列業務:

一、關於辦公處所、營業處所、廠場、倉庫、演藝場所、競賽場所、住居處所、展示及閱覽場所、停車場等防盜、防火、防災之安全防護。

4-1

保全業執行業務時,發現強盜、竊盜、火災或其他與治安有關之事故,應立即通報當地警察機關處理。


而是以 標杆為主的任務形式。

 國防法第15

XXXX應接受嚴格訓練,恪遵XX法令,嚴守紀律,服從命令,確保XX機密,達成任務。


 陸海空軍刑法第 34 

值勤或其他擔任警戒職務之人,因睡眠、酒醉或其他相類之情形,而廢弛職務,足以生XX上之不利益者,⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯。

保全業:內鬥或由上往下鬥爭「話術:公司規定」已經被幹部用到爛

 保全業:內鬥或由上往下鬥爭「話術:公司規定」已經被幹部用到爛了


當幹部想排除異己時,最善用於拿雞毛當令箭,雞毛「話術」有幾種:

1、公司規定

2、業主規定。

3、主任說的。

4、我說了算。


這些雞毛根本經不起推敲,經不起考驗,經不起實證。

但是

很多基層保全人員卻吃這一套。

奈何

這是怎麼造成的?

2022年5月30日 星期一

保全人員善用法律資源,保護自己保障權益

 我曾經,為了基層保全的福利!

做過 一個人 的陳坑行為。


我騎單車在中鋼員工上下班的道路上騎,在車上掛布條寫著我的訴求。

一直以來,我都是一個人,做這些事情~


每間公司都有違法的事情,能否看懂!

還要考慮對自己有什意益處,我才會去做。


 大家也許有些公司已經不敢做,有的根本沒在怕的。


很多從事保全工作的人,總認為自己的工作與勞工工作有很大不同。

其實是,一模一樣。

這是因為我們的工作都是在勞基法範圍。

也在職業安全衛生法規範中。


職務又被法律定出範圍

如:保全人員工作  保全業法定性職務。

如:管理服務人(總幹事)受  公寓大廈管理服務人管理辦法定性職務。


我們要善用法律資源,為自己謀工作權益,用法律資源保護自己。

這才是標準配備。

保全人員與跟蹤騷擾法防治法、性騷擾防治法 的關係密切

 我們公司有此公告,基本上亂說話的人要小心了


無論是現實工作中,還是line群組中,和私下都構成犯罪!

標題二種防治法皆是基本人權範疇

只是多數人不知道如何運用而已⋯⋯


什麼是霸凌?教育部定義「霸凌」指個人或集體持續以言語、文字、圖畫、符號、肢體動作、電子通訊、網際網路或其他方式,直接或間接對他人故意為貶抑、排擠、欺負、騷擾或戲弄等行為,使他人處於具有敵意或不友善環境,產生精神上、生理上或財產上之損害,或影響正常學習活動之進行。簡言之,行為偏差霸凌,要成立「霸凌」需符合以下條件

1 長期連續發生

2 惡意攻擊行為

3 兩造勢力不對等

4 造成各種損害


二、 霸凌的形式分為下列6

1 肢體霸凌:對他人身體為打、推、踢、撞、掐等之行為、搶奪財物等。

2 言語霸凌:排擠孤立、聯合他人來對付某人等; 這一類型的霸凌往往牽涉到言語霸凌。

3 性霸凌:對身體外表、性別氣質、性取向、性特徵取笑或評論的行為且非屬性騷擾者及性侵害者。

4 反擊型霸凌:受凌者不堪霸凌者的霸凌,而選擇反擊或去欺負比自己弱小的人,成為霸凌者。

5 關係霸凌:散播謠言、刻意引戰、網路跟蹤、留言攻擊、假冒他人網路身分、發佈攻擊或詆毀的圖片影片、散布他人個資等。

6 網路霸凌(言語、關係霸凌):由於匿名性、隱蔽性、傳播快速、無法取消等,讓網路霸凌容易達成,且傷害更大。通常單次不當的網路行為,可反覆、長期、聯結被害結果

老鳥保全人員欺負新人常拿慣例來說事

 他都很愛拿積非成是的慣例出來用,然後,到我借老委員瘋狂打他臉?

慣例要合乎人性習慣。

慣例不能當標準,只是參考用。


來,我解釋何謂慣例!

慣例,在當時無法解決問題,就便宜行事之。

慣例,因某人個人因素解決方案,便宜行事之。

慣例,故意讓所有人去習慣某件事,便宜行事之。


打臉方式,慣例沒事基礎根據。

人性習慣,也可以拿來打臉。

合理性,在人的行為合理動作,也可打臉。

更別說合法性、比例原則、法源依據等⋯

「人不搭~啥都沒折」對應「每個人都是唯一的」

 管理、保全、清潔是外聘服務人員,接觸主要的是人,其次才是職務。

外聘本身是多人組成,各司其職又糾纏不清,引發種種不可預測的情緒反應。

再加上

外來因素人與人之間關係,在沒有標準的情況下,各出奇招爭奇鬥豔,各擅勝場,互不相讓。


這就是我們要面對的問題所在。


解決這問題,其實已經有人想到,而又做不好👎


像我所在的公司

公司當初制定「勤務規範」的本意是解決問題的解方。

為什麼(為什麼)沒有成功呢?


我想他們沒有足夠的知識,所寫的規範沒辦法直指核心,經不起推敲考驗。


之前,有過討論這個問題。

所得結論是「既得利益」有關,為什麼呢?


之前,有過討論這個問題。

所得結論是「既得利益」有關,為什麼呢


在討論中提到派遣人力、管理權責,是主因。

管理權責,指的是裁量權,對案場管理權爭奪有關。

做為案場爭奪,某一主管手上掌握數個案場,有可能公司有規定多一個案場決定主管薪水,這是我的猜測。


每個主管想管理好各案場,他們會希望案場人員互相鬥爭,這樣的話,做為主管可以三面做人,可以借題某利。


一個團結的案場,上層主管是很難伸手介入,有力難施的感覺,那麼很難讓主管有表現的機會。

保全人員身分與工作

 保全人員

工地通常會有「工安」選項工作!

什麼叫工安工作?

工安簡單一點就是,有業主及員工工作範圍,要圍起來避免(外人闖入」發生工安意外。

就像建築工地出入口,我常看到保全走出工地大門,走到道路上阻擋行使在道路上的車子,此違法。


在沒有紅綠燈的地方!

拿起警示用具「紅旗桿🚩、有燈指揮棒、或其他」要站在安全位置,用具揮動警示「危險」減速慢行等等,讓司機自行決定開不開車走,不要指揮司機可以開。


如果道路是工地,此時就可以管制措施進行疏通交通,也不能指揮,用「請」的手勢代表。

請,不是指揮,而是請司機們自行看道上自行決定開動。


當然,對向及前進都一起開,那是司機們的問題。

釐清關係

就是「警示動作為持續揮動警示用具」。

請的動作,並非交通指揮手勢,不能和交通手勢相同之。


所以,我們是勞工,記清楚是勞工,沒有法定身分。

只有警察有法定身分可以執法。


目前只有導護志工有阻擋車輛的權力。

他們也沒有指揮權,只有保護兒童學生阻擋車輛。


工安在所有工作中,都是存在的!

管理、保全、清潔、設備、防火等從業人員有嗎?

是有的

管理(總幹事),他們的工作中都是以視查檢查為主。

在到達檢點位置有可能走樓梯、設備場所等,電感電危險、有掉落物危險、墜落危險、滑倒危險、視覺(黑暗)危險、夾傷危險等等。

保全人員因工作場所不同所遇危險不盡相同。

工地危險較多,社區危險不同,工廠單純,啇辦較少!

與管理不同的是人的爭執、釘子插傷、跌倒、巡邏車禍、被撞、掉落物等。

清潔則是墜落、滑倒、提重物、感電等。

設備則維護工人工作環境,不參與維修。

防火則有墜落或者沒有,依案場工具而定。


以上這些如何避免?

這是個人要防範的。


另外還有天災,在職務中載明「防災」是為天災!

風災、雨災、淹水及相關危險因子等

互動的關係與分寸

 其實我們平常遭遇的事情?

都是人與人之間的關係,都是與工作無關的事。

最常流傳的是,評論業主、住戶、員工、及同事個人行為及想法。

這都是無解之題


因為個人都是世界唯一性,各有所好,各有所愛既人權宣言。

尊重一下

因而每個人都有心理底限,千萬別去挑釁。


若是超出標準既過當。

這時候,才運用到司法公正。


我寫這些,只是希望大家在工作時能堅定立場。

保證自己不背鍋。

無解之題


在我們的生活中榜首是「人權」什麼是人權!

很多人解釋不了,那我找一段網路解釋:

「「認識人權

提高人權意識,認識到人權的重要性是無分國界,從而建立尊重和保障人權的值觀和態度,並在生活中實踐出來學習要點。

人權的特質是人與生俱來、對所有人都是一致...」」


這是什麼意思(問號)

我們是從業人員,而與我們接觸的人都擁有人權。

也就是說:

我們無論是待人接物、處事、應對、說明、引導等等行為。

我們都要避免觸及「他人」心理底線。

觸及他人心理底線時「引發」爭議,得不償失。


這就是「人權、跟蹤騷擾防治法、性騷擾防治法」主要保護的對象。

因此

各位慬慎之


當自己做保全人員工作時!

我清楚知道法律限制了我的工作範圍。

因為法律怕「我」保全人員侵犯他人。

因此

制定明確職務給我們這些從業人員⋯

如果我們

要去侵犯他人是最方便最容易最直接的一群人。


新聞中性侵、竊盜、貪污、侵佔等等,皆上過新聞版面。

就知道此行業別的特殊性⋯


當你全都能熟悉後,可輕輕鬆鬆工作。

也有正當理由拒絕有爭議的庶務。

站在道德高地

不怕背鍋。


雖然能保證這些。

有時候,為了保障工作,做點庶務,只要不承擔責任,做庶務當打發無聊時間,也沒什麼關係。

這是信任與,互動關係!


做人沒標準,只要不讓人討厭自己,平安順利工作。

沒有是是非非才是最好的。

做保全人員工作,就要學會情緒管理

 超理智型的慣性模式是「只要我能將道理講得更透徹,就能說服別人、解決問題」。但人都是有情緒的,不先安撫情緒,講再多都聽不進去。因此要懂得,先察覺別人情緒,再表達自己的情緒,才可能被理解,並解決問題。


這篇文章寫職場人處事類型

在我們從事的工作最多是人的問題,事件發生變大事化小事,皆是因為人。


這篇文章內容中,有一個很重要關鍵是什麼,不知道有沒有人發現?

我個人認同此文寫道:

「但人都是有情緒的,不先安撫情緒,講再多都聽不進去。」

「此要懂得先察覺別人情緒,再表達自己的情緒,才可能被理解,並解決問題。」


此段文寫的很好!

第一,當與人溝通時,先察覺對方的情緒,瞭解他在意的事情。

第二,安撫他的情緒,讓他平靜下來,傾聽他在意的事情。

第三,盡量認同他在意的事情,在引導他往正確方向思考。

第四,當被認同時,才能循序漸進誘導他理解事情。

第五,才能達到解決問題方向發展。


我們常聽到或看過他人說:EQIQ此種詞彙,情緒管理、知識管理。

一個情商高的人,往往能控制場面,往想要的方向發展,達成共識。


這是需要學習,認識什麼是情緒,如何改變誘導情緒,這是一門課題。

我覺得,這得要自己去想,去瞭解,去學習。


這是我對這篇文章的心得,和大家分享⋯


原文如下:


這篇內容寫的很委婉:


人在面臨壓力時,會不假思索、重複特定行為模式,稱為「慣性模式」。

例如部屬提案內容不佳,覺得他怎麼都教不會,最後總是自己動手修改,久了養成對方依賴的習慣。

行為模式有時候會幫助我們達到目標,有時候會成為阻礙。如果你的目標是訓練部屬能獨當一面,看不慣就自己來的工作方式就會成為阻礙。目標和行為模式不一致,又可分 4 種類型:討好、指責、超理智和打岔。


心理學家維琴尼亞.薩提爾(Virginia Satir)剖析,人生是由「自己、他人和情境」組成,想達成目標,先認識自己的類型,辨識自己的行為模式,知道自己缺乏什麼,補足它就能實現一致。


典型的「老好人」,面對一件事情,在「自己、他人和情境」中常忽略「自己」。

舉例來說,一位主管深受總經理器重,就覺得要多努力回報,如果部屬、同事做不好,會幫對方找藉口「他盡力了」,自己加班救火,寧願自己受委屈,也力求一切圓滿和氣。


討好型:的慣性模式是 「只要我再多努力一點,就能解決問題!」 但即使完成任務也不快樂,還剝奪別人的學習機會。

達成行為一致性的做法是,學習說「不」,以及面對問題時別急著攬下任務,先檢視「我可以要求別人做什麼?」和「有話直說,不要把事藏在心裡」,讓別人負起責任。


指責型|忽略「他人」


在「自己、他人和情境」中常忽略「他人」,典型狀況就是「自我中心」「結果導向」。

舉例來說,一位主管每次部屬達不到業績,就動輒打罵,以至於留不住人,但他不認為自己有錯,反而認為「螺絲沒鎖緊,才會出問題!」



指責型:的模式是 「只要我再給別人更多的壓力,就能解決問題!」優點為堅持自己的原則,不怕得罪人,缺點是喜歡支配別人和怪罪別人。然而,透過指責建立權威,只有短期有效,長期則得不到人心。

唯有在檢討別人前先反省自己,多傾聽別人、容納不同意見,問題才會改善。


超理智型|忽略「自己」、「他人」


「超理智型」的人,他們在「自己、他人和情境」中常忽略「自己」和「他人」,講求「就事論事」比如夫妻爭執鬧到要離婚,老婆要求對方早上起床後的動作小聲一點,老公連這麼小的要求都做不到,長期忽略自己的感受;但丈夫認為,自己早起忙碌為家人打拼、甚至幫妻子、孩子準備早餐,認為自己沒有錯。


超理智型的慣性模式是 「只要我能將道理講得更透徹,就能說服別人、解決問題」 ,但人都是有情緒的,不先安撫情緒,講再多都聽不進去。因此要懂得先察覺別人情緒,再表達自己的情緒,才可能被理解,並解決問題。


打岔型|忽略「自己」、「他人」、「情境」


常與有趣或笑謔混淆,但「打岔型」其實是以幽默之名,行「逃避」之實。

在「自己、他人和情境」中忽略所有要素,遇到問題先閃再說。

以婆媳關係為例,每次老婆和母親吵架,老公就想先出門躲一波,等到她們吵完了,自己再回家,從不正面解決問題,即使問題會再爆發。


打岔型的慣性模式是「只要躲過一時,問題就會自己消失!」好處是樂觀豁達,壞處是拖延不會解決問題,只會讓事情更嚴重。

想讓行為一致,必須改變心態,培養問題必須靠自己解決的心態,可以從一些小目標開始,一邊解決問題一邊培養自信心。

https://www.managertoday.com.tw/articles/view/65152?

做保全人員工作一定要知道:正當防衛與防衛過當的差別

正當防衛之防衛過當

刑法和民法都有!

因應有二條,一條是緊急避難,另一條正當防衛,這二條是相輔相成的法律行為。


這跟我們從事的行業有關係嗎?

是非常密切關係。


當我們工作時,接觸的是人,只要是人就有紛爭!

解決辦法,當然要符合法律條件來進行,就是這二條規範我們的行為,也包括一般自然人。


我們只要記得一件事,就不會觸法!

當與人有爭議衝突時。

「正當防衛條件:我們的武器一定要比對方弱一級,這是原則」。


如果雙方徒手,這就是互毆互告傷害,這看法官判。 


我個人不建議走上糾紛事件或是爭議事件這條路!


我個人比較偏好用「職業安全衛生法第18條」

勞工執行職務發現有立即發生危險之虞時,得在不危及其他工作者安全情形下,自行停止作業及退避至安全場所,並立即向直屬主管報告。


然後用「情緒管理」待人處事方式解決問題。

在萬不得已情況下,就報警處理⋯⋯。


刑事訴訟法第88條現犯,不何人得行逮捕之犯罪在實施中或實施後即時發覺者,為現行

犯。

有左列情形之一者,以現行犯論:一、被追呼為犯罪人者。二、因持有兇器、物或其他物

件、或於身體、衣服等處露有犯罪痕跡,顯可疑為犯罪人者。


刑事訴訟法第92查罪之人逮現行犯者,應即送交檢察官、司法警察官或司法警察。

對於第一項逮捕現行犯之人,應詢其姓名、住所或居所及逮捕之事由。


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因避免自己或他人生命、身體、自由、財產之緊急危難而出於不得已之行

,不罰。但避難行為過當者,得減輕或免除其刑。

做保全後,有很多習慣會改變

比如:眼睛👀,只要有動的感覺,眼睛就會看那裡。

有時候,很尷尬。

女生坐在椅子上,動一下腳,眼睛自動飄過去。

這,很尷尬。

很多女生,動作超多。

一下頭髮,一下那裡,喔~

不自覺地就看過去。

很難改回來。


之前在銀行做保全,客戶,行員等,我不會去記。

怕被八卦的人傳說:我說的。

就尷尬了。


所以,隱私我習慣性忘記,所以,就有了這些習慣。

停車場🅿️「不負保管責任」

 這二個停車場的差別在於!

一間沒有寫「不負保管責任」。

另一間有公告貼在明顯處「不負保管責任」。


案例:

https://youtu.be/jzdNZ3re7_w


https://youtu.be/eE8Tjv6917o


所以,你在那裡上班,都要查一下上班地點的各種資料。

瞭解不夠,要完全不需要拿資料,就可以直接脫口而出,才是保護自己。


我之前在長春集團工廠上班時!

從我到職第一時間,除了聽當班人員介紹外,我就問一些我想知道的知訊。

一一翻看,記住放在那裡等。

有空複習。


某一天,業主集團主管來廠視察,當然,也有此廠業主陪同。

問了一些事情。


我就脫口說出,並告知資料所在,內容要求等。

安全與危險如何處理

等等~⋯


業主陪同被問時答不出來!

我就順勢說,我每天在這裡比較熟悉情況,由我來說明吧!

就巴啦巴拉的說出口。

然後,集團主管滿意的離開。


這位主管會直接點名,要我入職他家集團。如果,我還年紀輕輕,可能考慮一下。

有趣的經歷⋯


我很多同事,是這樣被業主拉進廠裡的。

但大多是拍馬拍佔多數。

那也是本事之一。