他都很愛拿積非成是的慣例出來用,然後,到我借老委員瘋狂打他臉?
慣例要合乎人性習慣。
慣例不能當標準,只是參考用。
來,我解釋何謂慣例!
慣例,在當時無法解決問題,就便宜行事之。
慣例,因某人個人因素解決方案,便宜行事之。
慣例,故意讓所有人去習慣某件事,便宜行事之。
打臉方式,慣例沒事基礎根據。
人性習慣,也可以拿來打臉。
合理性,在人的行為合理動作,也可打臉。
更別說合法性、比例原則、法源依據等⋯
保全從業人員職務及職位:資料來源:保全業法第 4 條保全業得經營左列業務:一、關於辦公處所、營業處所、廠場、倉庫、演藝場所、競賽場所、住居處所、展示及閱覽場所、停車場等防盜、防火、防災之安全防護。二、關於現金或其他貴重物品運送之安全維護。三、關於人身之安全維護。四、其他經中央主管機關核定之保全業務。 第 4-1 條保全業執行業務時,發現強盜、竊盜、火災或其他與治安有關之事故,應立即通報當地警察機關處理。© 本文著作權屬 保全員工作的那些事 所有,轉載請註明出處。
他都很愛拿積非成是的慣例出來用,然後,到我借老委員瘋狂打他臉?
慣例要合乎人性習慣。
慣例不能當標準,只是參考用。
來,我解釋何謂慣例!
慣例,在當時無法解決問題,就便宜行事之。
慣例,因某人個人因素解決方案,便宜行事之。
慣例,故意讓所有人去習慣某件事,便宜行事之。
打臉方式,慣例沒事基礎根據。
人性習慣,也可以拿來打臉。
合理性,在人的行為合理動作,也可打臉。
更別說合法性、比例原則、法源依據等⋯
管理、保全、清潔是外聘服務人員,接觸主要的是人,其次才是職務。
外聘本身是多人組成,各司其職又糾纏不清,引發種種不可預測的情緒反應。
再加上
外來因素人與人之間關係,在沒有標準的情況下,各出奇招爭奇鬥豔,各擅勝場,互不相讓。
這就是我們要面對的問題所在。
解決這問題,其實已經有人想到,而又做不好👎。
像我所在的公司
公司當初制定「勤務規範」的本意是解決問題的解方。
為什麼(為什麼)沒有成功呢?
我想他們沒有足夠的知識,所寫的規範沒辦法直指核心,經不起推敲考驗。
之前,有過討論這個問題。
所得結論是「既得利益」有關,為什麼呢?
之前,有過討論這個問題。
所得結論是「既得利益」有關,為什麼呢?
在討論中提到派遣人力、管理權責,是主因。
管理權責,指的是裁量權,對案場管理權爭奪有關。
做為案場爭奪,某一主管手上掌握數個案場,有可能公司有規定多一個案場決定主管薪水,這是我的猜測。
每個主管想管理好各案場,他們會希望案場人員互相鬥爭,這樣的話,做為主管可以三面做人,可以借題某利。
一個團結的案場,上層主管是很難伸手介入,有力難施的感覺,那麼很難讓主管有表現的機會。
保全人員
工地通常會有「工安」選項工作!
什麼叫工安工作?
工安簡單一點就是,有業主及員工工作範圍,要圍起來避免(外人闖入」發生工安意外。
就像建築工地出入口,我常看到保全走出工地大門,走到道路上阻擋行使在道路上的車子,此違法。
在沒有紅綠燈的地方!
拿起警示用具「紅旗桿🚩、有燈指揮棒、或其他」要站在安全位置,用具揮動警示「危險」減速慢行等等,讓司機自行決定開不開車走,不要指揮司機可以開。
如果道路是工地,此時就可以管制措施進行疏通交通,也不能指揮,用「請」的手勢代表。
請,不是指揮,而是請司機們自行看道上自行決定開動。
當然,對向及前進都一起開,那是司機們的問題。
釐清關係
就是「警示動作為持續揮動警示用具」。
請的動作,並非交通指揮手勢,不能和交通手勢相同之。
所以,我們是勞工,記清楚是勞工,沒有法定身分。
只有警察有法定身分可以執法。
目前只有導護志工有阻擋車輛的權力。
他們也沒有指揮權,只有保護兒童學生阻擋車輛。
工安在所有工作中,都是存在的!
管理、保全、清潔、設備、防火等從業人員有嗎?
是有的
管理(總幹事),他們的工作中都是以視查檢查為主。
在到達檢點位置有可能走樓梯、設備場所等,電感電危險、有掉落物危險、墜落危險、滑倒危險、視覺(黑暗)危險、夾傷危險等等。
保全人員因工作場所不同所遇危險不盡相同。
工地危險較多,社區危險不同,工廠單純,啇辦較少!
與管理不同的是人的爭執、釘子插傷、跌倒、巡邏車禍、被撞、掉落物等。
清潔則是墜落、滑倒、提重物、感電等。
設備則維護工人工作環境,不參與維修。
防火則有墜落或者沒有,依案場工具而定。
以上這些如何避免?
這是個人要防範的。
另外還有天災,在職務中載明「防災」是為天災!
風災、雨災、淹水及相關危險因子等
其實我們平常遭遇的事情?
都是人與人之間的關係,都是與工作無關的事。
最常流傳的是,評論業主、住戶、員工、及同事個人行為及想法。
這都是無解之題
因為個人都是世界唯一性,各有所好,各有所愛既人權宣言。
尊重一下
因而每個人都有心理底限,千萬別去挑釁。
若是超出標準既過當。
這時候,才運用到司法公正。
我寫這些,只是希望大家在工作時能堅定立場。
保證自己不背鍋。
無解之題
在我們的生活中榜首是「人權」什麼是人權!
很多人解釋不了,那我找一段網路解釋:
「「認識人權
提高人權意識,認識到人權的重要性是無分國界,從而建立尊重和保障人權的值觀和態度,並在生活中實踐出來學習要點。
人權的特質是人與生俱來、對所有人都是一致...」」
這是什麼意思(問號)
我們是從業人員,而與我們接觸的人都擁有人權。
也就是說:
我們無論是待人接物、處事、應對、說明、引導等等行為。
我們都要避免觸及「他人」心理底線。
觸及他人心理底線時「引發」爭議,得不償失。
這就是「人權、跟蹤騷擾防治法、性騷擾防治法」主要保護的對象。
因此
各位慬慎之
當自己做保全人員工作時!
我清楚知道法律限制了我的工作範圍。
因為法律怕「我」保全人員侵犯他人。
因此
制定明確職務給我們這些從業人員⋯
如果我們
要去侵犯他人是最方便最容易最直接的一群人。
新聞中性侵、竊盜、貪污、侵佔等等,皆上過新聞版面。
就知道此行業別的特殊性⋯
當你全都能熟悉後,可輕輕鬆鬆工作。
也有正當理由拒絕有爭議的庶務。
站在道德高地
不怕背鍋。
雖然能保證這些。
有時候,為了保障工作,做點庶務,只要不承擔責任,做庶務當打發無聊時間,也沒什麼關係。
這是信任與,互動關係!
做人沒標準,只要不讓人討厭自己,平安順利工作。
沒有是是非非才是最好的。
超理智型的慣性模式是「只要我能將道理講得更透徹,就能說服別人、解決問題」。但人都是有情緒的,不先安撫情緒,講再多都聽不進去。因此要懂得,先察覺別人情緒,再表達自己的情緒,才可能被理解,並解決問題。
這篇文章寫職場人處事類型
在我們從事的工作最多是人的問題,事件發生變大事化小事,皆是因為人。
這篇文章內容中,有一個很重要關鍵是什麼,不知道有沒有人發現?
我個人認同此文寫道:
「但人都是有情緒的,不先安撫情緒,講再多都聽不進去。」
「此要懂得先察覺別人情緒,再表達自己的情緒,才可能被理解,並解決問題。」
此段文寫的很好!
第一,當與人溝通時,先察覺對方的情緒,瞭解他在意的事情。
第二,安撫他的情緒,讓他平靜下來,傾聽他在意的事情。
第三,盡量認同他在意的事情,在引導他往正確方向思考。
第四,當被認同時,才能循序漸進誘導他理解事情。
第五,才能達到解決問題方向發展。
我們常聽到或看過他人說:EQ、IQ此種詞彙,情緒管理、知識管理。
一個情商高的人,往往能控制場面,往想要的方向發展,達成共識。
這是需要學習,認識什麼是情緒,如何改變誘導情緒,這是一門課題。
我覺得,這得要自己去想,去瞭解,去學習。
這是我對這篇文章的心得,和大家分享⋯
原文如下:
這篇內容寫的很委婉:
人在面臨壓力時,會不假思索、重複特定行為模式,稱為「慣性模式」。
例如部屬提案內容不佳,覺得他怎麼都教不會,最後總是自己動手修改,久了養成對方依賴的習慣。
行為模式有時候會幫助我們達到目標,有時候會成為阻礙。如果你的目標是訓練部屬能獨當一面,看不慣就自己來的工作方式就會成為阻礙。目標和行為模式不一致,又可分 4 種類型:討好、指責、超理智和打岔。
心理學家維琴尼亞.薩提爾(Virginia Satir)剖析,人生是由「自己、他人和情境」組成,想達成目標,先認識自己的類型,辨識自己的行為模式,知道自己缺乏什麼,補足它就能實現一致。
典型的「老好人」,面對一件事情,在「自己、他人和情境」中常忽略「自己」。
舉例來說,一位主管深受總經理器重,就覺得要多努力回報,如果部屬、同事做不好,會幫對方找藉口「他盡力了」,自己加班救火,寧願自己受委屈,也力求一切圓滿和氣。
討好型:的慣性模式是 「只要我再多努力一點,就能解決問題!」 但即使完成任務也不快樂,還剝奪別人的學習機會。
達成行為一致性的做法是,學習說「不」,以及面對問題時別急著攬下任務,先檢視「我可以要求別人做什麼?」和「有話直說,不要把事藏在心裡」,讓別人負起責任。
指責型|忽略「他人」
在「自己、他人和情境」中常忽略「他人」,典型狀況就是「自我中心」「結果導向」。
舉例來說,一位主管每次部屬達不到業績,就動輒打罵,以至於留不住人,但他不認為自己有錯,反而認為「螺絲沒鎖緊,才會出問題!」
指責型:的模式是 「只要我再給別人更多的壓力,就能解決問題!」優點為堅持自己的原則,不怕得罪人,缺點是喜歡支配別人和怪罪別人。然而,透過指責建立權威,只有短期有效,長期則得不到人心。
唯有在檢討別人前先反省自己,多傾聽別人、容納不同意見,問題才會改善。
超理智型|忽略「自己」、「他人」
「超理智型」的人,他們在「自己、他人和情境」中常忽略「自己」和「他人」,講求「就事論事」比如夫妻爭執鬧到要離婚,老婆要求對方早上起床後的動作小聲一點,老公連這麼小的要求都做不到,長期忽略自己的感受;但丈夫認為,自己早起忙碌為家人打拼、甚至幫妻子、孩子準備早餐,認為自己沒有錯。
超理智型的慣性模式是 「只要我能將道理講得更透徹,就能說服別人、解決問題」 ,但人都是有情緒的,不先安撫情緒,講再多都聽不進去。因此要懂得先察覺別人情緒,再表達自己的情緒,才可能被理解,並解決問題。
打岔型|忽略「自己」、「他人」、「情境」
常與有趣或笑謔混淆,但「打岔型」其實是以幽默之名,行「逃避」之實。
在「自己、他人和情境」中忽略所有要素,遇到問題先閃再說。
以婆媳關係為例,每次老婆和母親吵架,老公就想先出門躲一波,等到她們吵完了,自己再回家,從不正面解決問題,即使問題會再爆發。
打岔型的慣性模式是「只要躲過一時,問題就會自己消失!」好處是樂觀豁達,壞處是拖延不會解決問題,只會讓事情更嚴重。
想讓行為一致,必須改變心態,培養問題必須靠自己解決的心態,可以從一些小目標開始,一邊解決問題一邊培養自信心。
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