身為一名駐衛保全人員,我沒有執法權,沒有制服威權,更沒有護身符。
有的,只是一身制服、一份工作,一個勞工的身分,和每天面對「人」的現場。
而人心,往往比場面還複雜。
職場中的人,戴著笑臉,也可能藏著刀。上級一句話,有時不是命令,而是風險;住戶一個要求,看似客氣,實則不合理。你若全盤接受,容易越線;你若堅持原則,又常被貼上「態度差」、「不配合」的標籤。
這樣的情況下,我只學到兩件事:
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其一,謹慎行事。
在這份工作裡,必須小心、小心、再小心。如履薄冰,步步為營。
不是多疑,而是清醒;不是冷漠,而是明理。
有些人笑著叫你「幫個忙」,下一秒出事,卻說你「越權干涉」。
有些主管一句話:「這也沒什麼,就照做吧」,卻可能讓你踩入違法風險的陷阱。
我不輕信、不逞強、不衝動。保護自己,不靠別人,也不靠運氣,只靠清楚知道「什麼該做、什麼不能做」。
我對自己說:「人在江湖,不求害人之能,但求不被人害之愚。」
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其二,守住底線。
現場的環境,有時亂、有時黑、有時無理取鬧。面對那些無理的要求、輕視的眼神、甚至羞辱的言語,我咬牙忍過去。
但忍,不代表退到底線。
我可以低調,不代表我沒原則。
我可以謹慎,不代表我陰險。
我可以自保,但絕不主動去害人、陷人、欺負比我弱的人。
我心中始終有一錨——那是我做人的底線,是我想保留的那份清白。不是給別人看的,而是讓我自己晚上可以安心入睡、不懷疑自己。
即使這社會再現實、再功利,我不想為了生存而變成另一個厲鬼。
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保全工作看似平凡,卻充滿人性試煉。
不是每個人都懂我們的處境,不是每個決策都站在我們這一邊。
但只要我還站在崗位上,我就會記住兩件事:小心保護自己,守住做人底線。
因為我不是警察,不是軍人,不是法官。
我只是一個受僱的勞工。
但我知道——
我也是一個人,應該活得像個人。
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